A Páscoa, o Natal, o aniversário. Datas assim motivam as pessoas a distribuir boas intenções e gentilezas. Mas e se em meio à rotina maluca e ânimos exaltados, você mandasse uma mensagem de próprio punho para alguém, sem nenhuma razão pré-definida? Só para mostrar que você se importa e que há vida e sinceridade também fora do whatsapp? Foi para incentivar gestos como esse que o Village Mall, no Rio, disponibilizou cartões postais para os clientes. Basta o cidadão escrever a mensagem que uma equipe do shopping se responsabiliza por colocar no correio. São cinco opções de  ilustrações que já foram usadas no evento musical Festival da Lua, organizado no ano passado. Uma estratégia para criar vínculos emocionais com e entre seus frequentadores.